Alta Calidad
Educativa
Bonificable
para empresas
Plataforma
Interactiva
Flexibilidad
Horaria
- Aprender vocabulario y expresiones específicas para presentar información y aconsejar a los clientes.
- Aprender vocabulario y expresiones útiles para despedirse de los clientes.
- Comprender y aplicar los puntos gramaticales pertinentes.
- Realizar ejercicios prácticos para consolidar el aprendizaje.
- Aplicar correctamente los puntos gramaticales.
- Practicar en contextos simulados para mejorar la fluidez.
Directivos y Gerentes que desean potenciar sus habilidades con el fin de mejorar sus perspectivas profesionales, mediante una contribución más efectiva a sus organizaciones.
Emprendedores que deseen contar con una base formativa y unos conocimientos que contribuyan al éxito de sus proyectos empresariales.
Toda aquella persona interesada en actualizar y ampliar sus conocimientos en esta área.
1. APRENDIZAJE DE VOCABULARIO Y REALIZACIÓN DE EJERCICIOS: RECIBIR, DAR LA BIENVENIDA Y SITUAR A NUESTROS CLIENTES
1.1. VOCABULARIO Y EXPRESIONES ÚTILES
1.2. PUNTOS GRAMATICALES
1.3. PRÁCTICA EN SU CONTEXTO
1.4. EJERCICIOS TEMA 1
2. APRENDIZAJE DE VOCABULARIO Y REALIZACIÓN DE EJERCICIOS: PRESENTAR INFORMACIÓN, ACONSEJAR Y RECOMENDAR
2.1. VOCABULARIO Y EXPRESIONES ÚTILES
2.2. PUNTOS GRAMATICALES
2.3. PRÁCTICA EN SU CONTEXTO
2.4. EJERCICIOS TEMA 2
3. APRENDIZAJE DE VOCABULARIO Y REALIZACIÓN DE EJERCICIOS: EXPLICACIONES E INSTRUCCIONES: PREPARACIÓN DE PLATOS Y BEBIDAS
3.1. VOCABULARIO Y EXPRESIONES ÚTILES
3.2. PUNTOS GRAMATICALES
3.3. PRÁCTICA EN SU CONTEXTO
3.4. EJERCICIOS TEMA 3
4.APRENDIZAJE DE VOCABULARIO Y REALIZACIÓN DE EJERCICIOS: TOMAR LA COMANDA. APERITIVOS
4.1. VOCABULARIO Y EXPRESIONES ÚTILES
4.2. PUNTOS GRAMATICALES
4.3. PRÁCTICA EN SU CONTEXTO
4.4. EJERCICIOS TEMA 4
5. APRENDIZAJE DE VOCABULARIO Y REALIZACIÓN DE EJERCICIOS: ENTRANTES
5.1. VOCABULARIO Y EXPRESIONES ÚTILES
5.2. PUNTOS GRAMATICALES
5.3. PRÁCTICA EN SU CONTEXTO
5.4. EJERCICIOS TEMA 5
6. APRENDIZAJE DE VOCABULARIO Y REALIZACIÓN DE EJERCICIOS: PLATOS PRINCIPALES
6.1. VOCABULARIO Y EXPRESIONES ÚTILES
6.2. PUNTOS GRAMATICALES
6.3. PRÁCTICA EN SU CONTEXTO
6.4. EJERCICIOS TEMA 6
7. APRENDIZAJE DE VOCABULARIO Y REALIZACIÓN DE EJERCICIOS: POSTRES
7.1. VOCABULARIO Y EXPRESIONES ÚTILES
7.2. PUNTOS GRAMATICALES
7.3. PRÁCTICA EN SU CONTEXTO
7.4. EJERCICIOS TEMA 7
8. APRENDIZAJE DE VOCABULARIO Y REALIZACIÓN DE EJERCICIOS: BEBIDAS
8.1. VOCABULARIO Y EXPRESIONES ÚTILES
8.2. PUNTOS GRAMATICALES
8.3. PRÁCTICA EN SU CONTEXTO
8.4. EJERCICIOS TEMA 8
9. APRENDIZAJE DE VOCABULARIO Y REALIZACIÓN DE EJERCICIOS: EL COBRO Y EL PAGO
9.1. VOCABULARIO Y EXPRESIONES ÚTILES
9.2. PUNTOS GRAMATICALES
9.3. PRÁCTICA EN SU CONTEXTO
9.4. EJERCICIOS TEMA 9
10. APRENDIZAJE DE VOCABULARIO Y REALIZACIÓN DE EJERCICIOS: DESPEDIDAS:
10.1. VOCABULARIO Y EXPRESIONES ÚTILES
10.2. PUNTOS GRAMATICALES
10.3. PRÁCTICA EN SU CONTEXTO
10.4. EJERCICIOS TEMA 10
11. APRENDIZAJE DE VOCABULARIO Y REALIZACIÓN DE EJERCICIOS: RECIBIR LLAMADAS TELEFÓNICAS. RESERVAS.
11.1. VOCABULARIO Y EXPRESIONES ÚTILES
11.2. PUNTOS GRAMATICALES
11.3. PRÁCTICA EN SU CONTEXTO
11.4. EJERCICIOS TEMA 11
12. APRENDIZAJE DE VOCABULARIO Y REALIZACIÓN DE EJERCICIOS: DIRECCIONES EN EL INTERIOR Y EN EL EXTERIOR DEL ESTABLECIMIENTO:
12.1. VOCABULARIO Y EXPRESIONES ÚTILES
12.2. PUNTOS GRAMATICALES
12.3. PRÁCTICA EN SU CONTEXTO
12.4. EJERCICIOS TEMA 12
13. APRENDIZAJE DE VOCABULARIO Y REALIZACIÓN DE EJERCICIOS: MENÚS, FOLLETOS, CARTAS Y FAXES.
13.1. VOCABULARIO Y EXPRESIONES ÚTILES
13.2. PUNTOS GRAMATICALES
13.3. PRÁCTICA EN SU CONTEXTO
13.4. EJERCICIOS TEMA 13
14. APRENDIZAJE DE VOCABULARIO Y REALIZACIÓN DE EJERCICIOS: RECLAMACIONES Y DISCULPAS.
14.1. VOCABULARIO Y EXPRESIONES ÚTILES
14.2. PUNTOS GRAMATICALES
14.3. PRÁCTICA EN SU CONTEXTO
14.4. EJERCICIOS TEMA 14