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La norma ISO 19011:2018 establece una serie de indicaciones para llevar a cabo las auditorías de sistemas de gestión así como para la realización de programas de auditoría.
De forma general, esta norma nos indica los principios éticos y el comportamiento que debe tener el auditor, en qué consite un programa de auditoría, cómo se desarrolla una auditoría, cómo elaborar el informe de auditoría, las actividades de seguimiento a realizar tras el fin de la auditoría y la formación y habilidades que debe poseer la persona que se encarga de la realización de la auditoría.
- Conocer los nuevos cambios producidos en la ISO 19011.
- Analizar la estructura de la norma ISO 19011.
- Identificar los diversos principios que rigen una auditoría según la norma ISO 19011:2018.
- Comprender en qué consiste el enfoque basado en riesgos en lo relativo a la auditoría.
- Identificar la formación y habilidades que debe tener el auditor.
- Entender en qué consiste la metodología de una auditoría.
- Conocer en qué momento finaliza una auditoría y qué actividades de seguimiento se deben desarrollar tras esta.
Profesionales expertos en auditoría interesados en ampliar su formación en los diferentes aspectos que recoge la norma ISO 19011.
Cualquier persona que desee adquirir conocimientos sobre la norma ISO 19011.
1. Introducción.
2. Cambios de la nueva ISO 19011.
3. La estructura de la norma ISO 19011.
4. Principios que rige una auditoría según la nueva norma ISO 19011:2018.
5. La auditoría: enfoque basado en riesgos.
6. Formación, experiencia, conocimientos, habilidades y educación de los auditores.
7. Metodología de una auditoría.
8. Finalización de la auditoría y actividades de seguimiento.